Idec promove palestra gratuita sobre planos de saúde

Na próxima terça-feira, 06 de julho, às 19h30, o Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) realiza segunda edição do Idec Aberto, palestra gratuita voltada a todos os consumidores de planos de saúde.

Parte da programação especial, que comemora os 20 anos do Código de Defesa do Consumidor (11/09), o evento traz advogadas especialistas do Idec, Daniela Trettel e Juliana Ferreira, para esclarecer os conceitos dos planos privados de assistência à saúde e dar orientações sobre: tipos de contratos, cobertura, carência, reajuste e descredenciamento.

“Dada a representatividade do tema, posicionado em primeiro lugar, nos últimos dez anos consecutivos, no ranking de reclamações do Idec, e as transformações sofridas no setor recentemente (troca de presidência, novo rol de procedimentos, reajustes), o evento pretende contribuir para que os participantes possam, munidos de informação, fazerem cumprir a lei que protege o consumidor em um área tão sensível como é a saúde”, conclui Lisa Gunn, coordenadora executiva do Idec.

Próximos temas do Idec Aberto
31/08 – Telefonia, Internet e TV por assinatura (31/08)
26/10 – Orçamento doméstico

Plano de Saúde é o setor mais reclamado no Idec

Durante o ano de 2009, pelo décimo ano consecutivo, o tema mais questionado no Idec foi de planos de saúde, sendo responsável por 22,38% das solicitações. O total da demanda de atendimentos (12.606), reuniu 6.104 queixas relacionadas a problemas de consumo e outras 6.502 solicitações referentes às ações judiciais que o Instituto sustenta. As porcentagens são referentes a 6.104, que corresponde, no caso de planos de saúde, a 1.366 atendimentos.

Os assuntos mais questionado sobre o setor foram: reajustes abusivos (incluindo-se reajustes anuais, reajustes por aumento de sinistralidade e reajustes por mudança de faixa etária) e as negativas de cobertura (exames, cirurgias, próteses e órteses etc).

Programação Idec – 20 anos CDC
Mutirões de orientações ao público (Idec na Rua), debates e seminários em que possam ser discutidas as conquistas e melhorias necessárias para o CDC e palestras temáticas sobre assuntos de grande relevância ao consumidor (Idec Aberto), fazem parte do cronograma de 2010.

O foco de toda programação é formar consumidores mais responsáveis e conscientes de seus direitos, na luta contra os abusos nas relações de consumo.

Serviços

Idec Aberto – Planos de saúde
Data: 06/07/10
Horário: Das 19h30 às 21h.
Local: Auditório do Parque da Água Branca – Rua Ana Pimentel, s/nº, São Paulo (estacionamento no local)
Vagas limitadas